Envíos y Devoluciones

Última actualización: Abril 2026

Envíos

Hacemos entrega a domicilio en toda la República de Panamá.

• Tiempo de entrega: 2 a 5 días hábiles después de confirmado el pedido.
• Envío estándar: Tarifa calculada en el checkout según tu ubicación.
• Envío gratuito: En pedidos iguales o superiores a $75 USD.
• Recibirás un número de seguimiento una vez despachado tu pedido.

Para pedidos urgentes o entregas especiales, contáctanos por WhatsApp y buscamos la mejor opción para ti.

Devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• El producto debe estar sin abrir, en su embalaje original e intacto.
• La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
• El costo de envío de la devolución es responsabilidad del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.

No aceptamos devoluciones de productos abiertos, usados o sin su embalaje original.

Cambios

Si deseas cambiar tu fragancia por otra, escríbenos dentro de los 7 días. Sujeto a disponibilidad de stock.

Reembolsos

Una vez recibida y verificada la devolución, procesamos el reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

¿Cómo iniciar una devolución?

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